Verzenden & retourneren

De garantie op horloges is 24 maanden vanaf de aankoopdatum.

Wanneer je aankoop tijdens de garantieperiode defect raakt kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij zullen je vervolgens adviseren over reparatie of vervanging van jouw aankoop.

buiten de garantie van horloges vallen de volgende onderdelen:

het glas, horlogebandje, tenzij hevige verkleuring binnen 3 maanden.

bovenstaande garantie geldt onverminderd de wettelijke rechten van de consument.

Door het horloge zelf te openen vervalt je recht op garantie als gevolg van stof en vocht. Lees de bijgeleverde gebruiksaanwijzing voor verantwoord onderhoud van jouw aankopen.

Wij repareren alle horloges die bij ons zijn gekocht. Mocht de garantie termijn verlopen zijn dan kunnen wij in overleg het horloge ook voor je repareren. Neem dan dus van te voren contact met ons op.

Als u een horloge opstuurt ter reparatie kan dit naar het onderstaande adres, hiervoor dient u wel eerst met ons te bellen.

Vermeld altijd het ordernummer bij de verzending en omschrijving van het probleem.

Retour adres:HSjuweliers utrecht

Nederland